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誠実かつきめ細やかな対応を心がけておりますので、よろしくお願い致します。
サービス内容
(1)LazadaやShopeeなどタイのECサイトで買い物代行をし、ご指定の住所まで発送します。
(2)ショップへの問い合わせも含め、当方が購入から発送まで全て代行致します。
(3)1900円の落札価格は1店舗からの購入(数量は関係ありません)、お客様ご指定の一つの住所に対して発送する代行価格です。
(4)商品のタイ国内配送送料、タイから日本への国際送料、箱代などは別途、実費のみのご請求となります。
<ご注意>・ワシントン条約で規制されているもの、生体、児童ポルノ、違法薬物などの購入・発送代行は固くお断り申し上げます。・医薬品やサプリメントなどは個人使用に限り、購入・発送代行を承りますが規制がかかっているものもございますので、あらかじめご相談下さい。・商品によりましては国際発送できないものもございますこと予め、ご了承方々お願い致します。
代行の流れ
落札者:ご落札後、自己紹介欄記載のメールアドレスにショップ名とご希望商品とその数量をご連絡下さい。(サイトURL)をご連絡 下さい。 ↓出品者:落札者様から頂いた内容を元にお見積りを提示致します。 ↓落札者:ネットショップに支払う代金をお支払い下さい。 ↓出品者:お支払い確認後、ショップに注文、商品入荷後、検品、送料確定後、ご連絡。 <発送方法はいくつか提示致しますので、ご予算にあった発送方法をお決め下さい。> ↓落札者:発送方法が決まりましたら、送料をお支払い下さい。 ↓出品者:送料のお支払い確認後、商品を発送。
<ご注意>落札代金のお支払いの後は全てメールでのやり取りになります。詳細は自己紹介欄をご一読下さい。
検品・その他
・海外でのショッピングはネット、実店舗にかかわらず、日本のサービスと比べると対応がかなり雑です。
・タイにおきましては納期の遅れは日常茶飯事で商品の梱包やパッケージに関しましても丁寧さに欠けるところがあります。
・商品が届きましたら、検品、チェックは致しますが、商品の使用とは直接関係のない箱の潰れやパッケージの破損、多少の汚れなどにつきましてはご容赦下さい。
・商品が使用能な場合、著しく破損している場合は、取り換えや弁済などのクレーム対応は致します。
・商品自体の使用に問題がないことを確認してから発送は致しますが、いったん落札者様に向けて発送した商品はクレームの対象外となりますこと、ご了承下さい。
・日本の税関で止められた場合や関税などが発生した場合、当方では対応ですので、落札者様ご自身の対応となりますことご了承下さい。